Rujukan

Deposit, Pengeluaran dan Pengesahan Akaun Anda

Urus wang anda terus dari akaun winbox2 — deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, dan tarik balik ke dompet yang sama bila anda bersedia. Perkhidmatan ini tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Touch 'n Go eWalletBoostGrabPayPengeluaran PantasPengesahan Selamat
winbox2 Deposit, Pengeluaran dan Pengesahan Akaun Anda
winbox2 Deposit ke Akaun winbox2

Deposit ke Akaun winbox2

Tambah baki akaun anda dalam beberapa langkah sahaja. Buka bahagian deposit dalam akaun winbox2 anda, pilih dompet pilihan — Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay — kemudian masukkan jumlah yang anda mahu. Pengesahan dilakukan terus dalam aplikasi dompet anda menggunakan PIN atau cap jari. Setelah transaksi disahkan oleh dompet, baki akaun anda dikemaskini dan anda boleh terus ke lobi. Pemain di

Shah Alam dan Johor Bahru menggunakan laluan yang sama — tiada langkah tambahan diperlukan.

  • Log masuk dan buka kaunter deposit — Pergi ke bahagian 'Deposit' dalam akaun winbox2 anda selepas log masuk.
  • Pilih dompet tempatan anda — Pilih Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay daripada senarai kaedah pembayaran.
  • Masukkan jumlah dan sahkan — Taip jumlah deposit, kemudian sahkan dalam aplikasi dompet anda menggunakan PIN atau pengesahan biometrik.
  • Baki akaun dikemaskini — Setelah dompet mengesahkan pembayaran, baki anda dipaparkan dalam akaun winbox2 dan sedia digunakan.
winbox2 Pengesahan Identiti Akaun winbox2

Pengesahan Identiti Akaun winbox2

Pengesahan akaun melindungi baki anda daripada akses yang tidak dibenarkan. Proses ini memerlukan dokumen pengenalan diri yang sah — MyKad atau pasport Malaysia — dan bukti pemilikan dompet yang anda daftarkan. Muat naik gambar dokumen yang jelas melalui bahagian 'Pengesahan Akaun' dalam tetapan profil anda. Pasukan kami akan menyemak dokumen tersebut; anda akan menerima pemberitahuan melalui e-mel atau sembang langsung apabila pengesahan

selesai. Akaun yang telah disahkan boleh membuat pengeluaran tanpa sekatan tambahan.

  • Sediakan dokumen pengenalan diri — Gunakan MyKad atau pasport Malaysia yang masih sah sebagai dokumen pengenalan diri utama anda.
  • Muat naik melalui tetapan profil — Buka 'Pengesahan Akaun' dalam profil anda dan muat naik gambar dokumen yang jelas dan boleh dibaca.
  • Sahkan pemilikan dompet — Pastikan dompet yang didaftarkan — Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay — adalah atas nama anda sendiri.
  • Tunggu pengesahan dan terima pemberitahuan — Pasukan kami akan menyemak dan memaklumkan anda melalui e-mel atau sembang langsung apabila akaun disahkan.
winbox2 Pengeluaran Wang dari winbox2

Pengeluaran Wang dari winbox2

Untuk mengeluarkan wang, buka bahagian 'Pengeluaran' dalam akaun anda dan pilih dompet yang ingin anda gunakan — Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay. Masukkan jumlah pengeluaran dan pastikan nombor akaun dompet anda betul sebelum meneruskan. Jika pengesahan identiti belum selesai, anda akan diminta melengkapkannya dahulu sebelum pengeluaran diproses. Kami memproses permintaan mengikut urutan yang diterima; masa pemprosesan bergantung pada pengesahan akaun

dan semakan keselamatan yang diperlukan.

  • Buka bahagian Pengeluaran — Log masuk ke akaun winbox2 anda dan pilih 'Pengeluaran' dari menu akaun.
  • Pilih kaedah pembayaran — Pilih dompet yang sama yang anda gunakan untuk deposit — Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay.
  • Masukkan jumlah dan semak butiran — Masukkan jumlah yang ingin ditarik balik dan semak nombor akaun dompet anda sebelum menghantar.
  • Lengkapkan pengesahan jika diperlukan — Jika akaun anda belum disahkan sepenuhnya, ikuti langkah KYC dahulu sebelum pengeluaran dapat diproses.
KAEDAH PEMBAYARAN

Dompet dan Perbankan yang Kami Sokong

Kami menyokong dompet digital dan perbankan dalam talian yang paling meluas digunakan di Malaysia. Semua kaedah di bawah boleh digunakan untuk deposit dan pengeluaran, tertakluk kepada pengesahan akaun anda.

Touch 'n Go eWallet Deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet — dompet yang sudah ada dalam telefon bimbit kebanyakan pemain Malaysia.
Boost Gunakan Boost untuk transaksi pantas terus dari aplikasi anda, tanpa perlu memasukkan butiran kad setiap kali.
GrabPay GrabPay menyokong deposit dan pengeluaran dengan pengesahan dalam aplikasi Grab yang sudah anda gunakan setiap hari.
DuitNow Pemindahan DuitNow membolehkan anda menghantar wang terus menggunakan nombor telefon bimbit atau nombor kad pengenalan.
FPX Perbankan dalam talian FPX menyokong Maybank2u, CIMB Clicks, dan bank-bank utama Malaysia yang lain.

Soalan Tentang Perbankan winbox2

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang deposit, pengeluaran, dan pengesahan akaun winbox2.

Setelah anda mengesahkan pembayaran dalam aplikasi dompet anda, baki akaun winbox2 biasanya dikemaskini dengan segera. Jika ada kelewatan, semak status transaksi dalam aplikasi dompet anda dahulu.

Kami mengesyorkan agar pengeluaran dibuat ke dompet yang sama yang digunakan untuk deposit. Ini adalah sebahagian daripada semakan keselamatan akaun kami untuk melindungi baki anda.

Anda memerlukan MyKad atau pasport Malaysia yang masih sah, serta bukti bahawa dompet yang didaftarkan adalah atas nama anda. Muat naik gambar yang jelas melalui bahagian pengesahan dalam profil anda.

Had minimum bergantung pada kaedah pembayaran yang dipilih. Butiran had semasa dipaparkan dalam kaunter deposit dan pengeluaran akaun anda semasa transaksi.

Semak dahulu status dalam aplikasi dompet anda. Jika dompet menunjukkan berjaya tetapi baki akaun tidak berubah, hubungi sokongan kami melalui sembang langsung dengan tangkapan skrin transaksi tersebut.

Perkhidmatan ini tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pastikan anda menyemak kelayakan berdasarkan lokasi dan peraturan yang berkuat kuasa di kawasan anda.
Rujukan

winbox2 Deposit & Pengeluaran

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.